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未来有没有人工智能的一席之地?人工智能的优势是什么?

发布时间:12-15 阅读量:109

人工智能作为当今时代人类一项重要的发明,将带来整个社会的颠覆性变化。由人工智能驱动创生的智能教育,将在人类历史上革命性地实现大规模的个性化教育。但人工智能的不确定性很可能诱发或带来教育领域中隐私、公平、歧视、真实、情感、法律、责任、安全等诸多方面的新风险与新隐患。面对天真活泼、善良可爱、代表着人类未来的儿童,省思智能教育的风险与隐患不是可有可无,而是必不可缺。

接下来,让我们通过本书的内容“信息茧房与教育真实风险”,来进一步了解为何要省思智能教育。

案例:游戏少年身陷信息茧房

日前,《半月谈》在一篇文章中讲述了一个爱玩游戏的少年小明陷入信息茧房的故事。小明喜欢玩游戏,有一天他在抖音上看到一个游戏大神的操作视频,就多看了几遍,然后关注了这位游戏主播。抖音根据特定信息生成了用户画像,不断过滤、筛选、推荐个性化信息。一段时间后,小明的抖音推荐界面大部分都是关于游戏操作技巧的。有一天,一位游戏主播在抖音上开了直播,小明留言夸赞主播的游戏技巧了得,得到了主播翻牌回应,同时,小明还在关注其他粉丝的留言并与之互动。在这一过程中,小明先在兴趣导向下编织了自己的信息茧房;然后在观看类似视频、与有相同爱好的朋友的交流中形成了“回声室”;最后,小明的“回声室”和信息茧房加深了他的游戏欲望,促使其沉溺于花钱购买游戏装备和打赏游戏主播。

私人订制编织信息茧房

如果从现象层面来解释,信息茧房指的是人们所浏览、拥有的信息,会像蚕茧一样把当事人困住,换言之,信息会成为无形的网,把人们软禁在一定范围内并使其难以察觉,从而使当事人永远生活在这个圈子内。

1995年,比尔·盖茨在《未来之路》一书中最早提出了关于“私人订制”的预想。

次年,美国计算机科学家尼古拉斯·尼葛洛庞帝在《数字化生存》中预言了个性化定制产品“我的日报”即将出现。

2006年,美国哈佛大学法学院教授,也是奥巴马总统的法律顾问凯斯·桑斯坦出版了《信息乌托邦:众人如何生产知识》一书(见图4-1)。该书在尼葛洛庞帝所提出的“我的日报”的基础上,第一次提出了信息茧房的概念。

从“私人订制”到“我的日报”,再到“信息茧房”,这些概念无一不围绕着个性化展开。当下,互联网高速发展,信息量呈现出爆炸性增长的趋势。人类作为信息的受众,面对纷繁复杂的信息,选择时必然会带有偏好。天性使然,人们会更愿意选择自己喜欢的内容,也更有可能阅读与自己观点一致的信息,个体之间就形成差异化的信息选择。2016年中国互联网络信息中心发布的互联网新闻市场研究报告显示,近一半的中国网民对自己感兴趣的新闻会阅读深度报道或持续关注(见图4-2)。

每个人在面对信息时,都会留下选择或阅读的痕迹,而每一次的选择都为算法提供了偏好数据。无数次选择之后,智能算法就会为个体精准画像,为个人提供反映其偏好的精准化个性服务。

个性化选择是个性化服务的基石,而个性化服务反过来也限制了个人的进一步选择。在日常网络浏览或购物中,如果搜索过某个东西,在短时间内会不断获得与之相关的推送。比如,A喜欢看娱乐新闻,那么A每天看到的大多都是娱乐新闻,几乎不会获得体育方面的资讯。智能算法推荐的信息都是基于我们个人偏好的选择,我们不喜欢的信息被算法排除了,表面上看是我们在选择信息,实质上偏好限制了我们的选择,最终我们就会像蚕一样逐渐被囚禁在信息茧房之内。

信息茧房给人们带来的危害无疑是巨大的。

首先,认知窄化。智能算法基于个人偏好所推送的资讯,限制了我们接触的信息的范围,长期浏览这些内容又使智能算法更加确定我们对这类信息的偏好,长此以往,我们的认知反而不断被窄化在特定范围内,影响我们对外部世界的认识。这种影响对于未成年人来说更是不容忽视。在互联网时代,青少年学生借助网络本来可以获取更丰富的信息资源,了解外部更广阔的世界,但是现在的智能推送、个性化定制反而将学生禁锢在狭隘的信息世界里,严重影响着他们的发展。

其次,思维固化。同声相应,同气相求。人们总是倾向于选择那些自己认同或喜欢的信息、观点与态度,以此找到一种认同感。在智能算法的“协助”下,我们在各网络平台不断受到同类信息的“狂轰滥炸”。在此背景下,个体越来越接触不到与自己观点不同的信息,从而越来越陷入一种自我确认的固化陷阱,最终导致思维固化,甚至产生极端的思想和行为。

信息茧房建构“真实世界”

信息茧房对于个体认知与思维发展的影响是巨大的。如果这种影响扩大到群体层面,则会产生更大的“地震”。

陷入了信息茧房的人们由于长时间被推送某一类或某几类信息,无法踏入茧房以外的信息世界,慢慢将自己固化于特定的世界。同样的,由于爱好、观点相似,志趣相投,部分个体出于某种偏好就会慢慢积聚于某一网络平台,形成一个个同质小群体,最终构建起他们所认为的“真实世界”。他们喜好的话题相同,观点相似,交流频繁,再加上缺乏与异质群体的对话,结果整个群体都会表现出共同的倾向与行为,并可能出现群体极化现象。

中国互联网络信息中心发布的《2019年全国未成年人互联网使用情况研究报告》显示,玩游戏、看短视频在未成年人上网从事的活动中占据了较大比例,“粉丝应援”在初中生、高中生从事的网络活动中所占的比例均超过了10%。(见图4-3、图4-4、图4-5)

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